WhalePlay

WhalePlay is een online casino dat sinds zijn lancering in 2019 flink wat aandacht heeft getrokken onder spelers uit heel Europa. De naam zegt het al: de organisatie wil zich richten op grote en kleine geldbedragen, met als doel om nieuwe manieren van spelen te bieden aan alle leeftijden. Maar wie is WhalePlay eigenlijk? Hoe werkt dit casino? En welke voor- en nadelen heeft deze online goksite?

Een Grote naam in Korte tijd

Het is opvallend om te zien dat een dergelijke bekende organisatie nog relatief weinig aandacht heeft gekregen van de Nederlandse spelers. Het antwoord hierop whaleplay.nl kan gezocht worden bij de fusie met andere online casino’s waarvan WhalePlay het resultaat is geworden.

Deze combinatie heeft geleid tot de lancering van een compleet overgewijzigde website, met als doel om alle leden die toegang hadden tot deze vorige websites nu in te mogen schrijven. Een nieuw design is gerealiseerd en meerdere nieuwe games zijn online gezet door softwareleverancier Microgaming.

Inschrijving van een Gokprofiel

De aanmeldingsprocessen bij WhalePlay is relatief eenvoudig gebleken tijdens onze review. Eerst moet je op de startpagina op ‘registreren’ klikken, waarna je naar een aparte registratiepagina wordt gestuurd. Daar heb je alleen je gebruikersnaam en wachtwoord nodig voor aanmelden.

Echter als het gaat om in te schrijven via WhalePlay.com zul je eerst al moeten door middel van e-mail contact met ze op worden genomen, voordat je een speciaal account kunt creëren. Het antwoord daarop ligt echter niet bij de spelers maar in eerste instantie bij het online casino zelf. Met andere woorden: na een goed half uur klikken is er niets anders dan geweigerd te worden door WhalePlay, terwijl we weten dat je als lid al van die websites bent aangesloten.

Het antwoord hierop ligt in de fusie met het eerdere spelcasino. Maar zelfs toen hadden wij niet gedacht aan zo veel obstakels in het proces om een profiel online te hebben, en dat zul je dus als bestaand lid bij WhalePlay opkomen tegen wanneer we dit casino uitgebreid testen.

Eigenschappen van Je Profiel

Toch is er nog genoeg aan die functionaliteit om naar verwachting een goed beeld over de diensten te krijgen. Het gokprofiel van WhalePlay heeft een paar eigenschappen: je kunt hierin tientallen spellingsversies in meerdere talen kiezen, zoals Duits, Engels en Spaans.

Verder kun je je eigen profiel aanpassen door de optie te gebruiken om meer info achter te laten over hoe je speler is. Je kunt nog zeker met een beperkte selectie van geldbedragen voor inschrijving terecht komen in het gokprofiel.

Promoties en Bonus’s

De bonusverdeling bij WhalePlay kan best wel aantrekkelijk zijn, vooral gezien de omvang van de startbonus is. Wanneer je via een link naar dit casino gaat inschrijven wordt 100 Euro in je spelgeldkompas gestort.

Vervolgens zul je elke keer dat je meer dan $100 bijdraagt aan de kas en niet uitgekeerd hebt, 0,5% van het bedrag voor eenmalig een tijdje terug vanaf uw opnieuw tot geraadpleegd tegoed in te keuren als bonu voor al de spelers die worden aangesloten.

Deze promotie geldt dus voor zowel beginners als ervaren players, omdat hierbij geen specifieke spelaanbiedingen zijn ingebouwd.

Transacties en Grootte van Withdrawal

Voor grote geldbedragen zal de bestaande klant bij WhalePlay met een gedeeltelijke limiet kunnen rekenen. Echter is het een goede zaak dat er nu al wordt toegezien op die specifieke aspecten, waardoor je niet langer ongerust mag zijn voor inkomsten.

Ook is de transactiekosten goedkoper en ook de minimum bedragen van afgifte van je saldo liggen wat beter dan bij andere gokplatforms. Tevens staan er vele betalingsopties, zoals PayPal, Visa & Mastercard en Neteller beschikbaar om meteen een uitbetaling aan te vragen.

Goksites

Na de bestaande softwareleverancier Microgaming was het zaak om andere populaire goksoftware leveranciers op te zoeken. Voor grote bedragen werd er gekozen voor de online slotautomaten van BetSoft, met 50+ games.

Deze slots zullen later worden uitgebreid naar een groter aantal spellingsversies en meer aanbod met bijvoorbeeld de mogelijkheid om gokautomaat spelers op je telefoon of tablet te downloaden.

Populair Mobiel Spel

Eerstens werd er online gespeld in een flash-versie. Nu zijn ook mobiele goksites beschikbaar voor het platform, met zo 100 games voor direct en gratis mobiel spelen vanaf de website.

Deze is alleen te downloaden op Android telefoons en tablets of iOs-apparaten en ondersteunt zowel iOS als Android toestellen. Op dit moment kan je hier wel al gokkasten, poker en livecasino-spellen vinden in een versie voor mobiele apparaten.

Veiligheid van Gokauto

Door de licentie die aan WhalePlay is verstrekt door het Britse Ministerie, mag men overtuigd zijn dat je goksites online zomaar veilig kunnen gameden. Onderdeel hiervan vormt een veilige SSL-verbinding tussen jou en de server.

Daarnaast wordt er regelmatig gekeken of deze organisatie goed is aangesloten bij beroepsorganisaties. Met andere woorden, WhalePlay zorgt ervoor dat spelers hun spelen kunnen doen op veilijke wijze via hun computers en mobiele apparaten vanaf de website.

Klantenservice

Ten slotte wil ik even ingaan op de dienstverlening die je zal krijgen van het gokcasino. Als leek kom je wellicht nog niet te weten wat er allemaal kan gebeuren, of je voor eventuele vragen kunt bellen met een spelleider in je eigen taal.

Met andere woorden: door op de klantenserviceknopje te klikken, kun je terecht bij het online casino. Hier vind je contactgegevens voor telefoontjes naar hun hulplijn vanwege je vragen of klachten over gokcasino WhalePlay.

Conclusie

Tot slot: dit was onze review van de dienstverlening in het casino en ik hoop dat u, na lezen van deze informatie, een beter beeld hebt gekregen van wat u kunt verwachten bij deze website.

Echter op basis van de eerste handmatige test is gebleken dat je als klant wellicht nooit over een gewone startbonus zult beschikken. Je bent dus maar half klaar om een spelautomaten te spelen met WhalePlay.

Het heeft ook duidelijk gemaakt, dat voor grote bedragen inzetten, de limieten in plaats van omkeerbaar worden naar verhoogd om zo veel mogelijk aan gokwinsten af te schrijven.